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日前，北汽新能源EU5车主尚先生向中国投诉—国家缺陷产品投诉平台投诉其车辆问题，称其北汽新能源2018款EU5 R550智超车型买了一年左右，在北方新兴北京汽车4s店更换了电机水泵没几个月，这个水泵又出问题了，提示车辆过热，一个多月不能跑询问北方新兴北汽4S店，4s店回复没有原装水泵配件此外，尚先生还告诉我们，他的北汽新能源EU5连续发生两次撞车，一次倒车影像故障无法正常显示到了4S店维修检查，4S店直接重启，没有任何其他检查和维修，也没有找到故障的具体原因希望车主能通过中国投诉—全国缺陷产品投诉平台的调解，尽快解决问题，让自己的爱车早日恢复正常
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